Planejamento Estratégico na Prática
O Planejamento Estratégico deve fazer parte do cotidiano das empresas, não importa seu porte, sua estrutura ou segmento. Nenhum empreendimento sobrevive sem um adequado gerenciamento do seu dia-a-dia. Entretanto, a chave do sucesso é aliar as ações presentes com uma postura voltada para o futuro.
Introdução ao Planejamento Estratégico:
- Introdução ao Planejamento Estratégico;
- Definições Estratégicas:
- Negócio;
- Missão;
- Visão;
- Valores;
- Análise Swot:
- Ambiente Interno (Postos Forte e Pontos Fracos);
- Ambiente Externo (Ameaças e Oportunidades);
- Histórico e Situação Atual:
- Faturamento;
- Lucratividade;
- Quantidade de clientes;
- Participação no mercado;
- Investimentos Realizados;
- Qualidade dos produtos/Serviços;
- Eficiência;
- Pessoas;
- Processos;
- Satisfação dos clientes;
- Inovação;
- Outros
- Definição dos Objetivos Estratégicos;
- Projeção de Receitas, Custos, Despesas e Investimentos;
- Plano de Ação 5W2H;
- Apresentação dos Relatórios Finais;
- Criação de indicadores para acompanhar a execução das ações e a melhoria contínua do processo de planejamento.